Hướng dẫn thêm số điện thoại vào Tiện ích mở rộng cuộc gọi

Khi nghĩ tới việc thêm số điện thoại vào mẫu quảng cáo Google AdWords mọi người thường nghĩ ngay tới việc chèn số điện thoại vào Dòng tiêu đề, dòng mô tả hoặc url hiển thị. Làm như vậy thì sao?

Google đã có chính sách rõ ràng về việc không cho chèn số điện thoại vào mẫu quảng cáo, một vài nhà quảng cáo vẫn có thể sử dụng số điện thoại trong mẫu quảng cáo vì lý do rất đơn giản:”Google chưa sờ ra” thôi.

Về mặt chuyên môn, việc sử dụng số điện thoại trong mẫu quảng cáo trên pc và máy tính bảng không thực sự là tốt nhất bởi 2 lý do:

  • CTR thấp: người tìm kiếm sẽ gọi trực tiếp tới số điện thoại đó thay vì click vào quảng cáo
  • Vì ký tự trên mẫu quảng cáo bị giới hạn nên việc này sẽ làm giảm “sức hút” của mẫu quảng cáo – lẽ ra bạn có thể đưa nhiều thông tin hơn thế.

Tuy nhiên, để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, Trung Harry vẫn chèn số điện thoại vào mẫu quảng cáo cho khách hàng, nhưng không phải là vào Tiêu đề, Dòng mô tả, hay Url hiển thị mà là sử dụng Tiện ích mở rộng cuộc gọi – được Google cho phép.

 

Tiện ích mở rộng cuộc gọi được hiển thị như thế nào?

Đây là một mẫu quảng cáo sử dụng Tiện ích mở rộng cuộc gọi, số điện thoại được tạo sẽ hiển thị giống như sau:

Tiện ích mở rộng cuộc gọi

Hiển thị trên điện thoại

Chèn số điện thoại vào quảng cáo

Cách cài đặt Tiện ích mở rộng cuộc gọi

– Chọn Chiến dịch -> Tiện ích mở rộng quảng cáo -> Tiện ích mở rộng cuộc gọi -> Chỉnh sửa

Tiện ích mở rộng cuộc gọi

tiện ích mở rộng cuộc gọi

Chú thích 1 số thuật ngữ gặp phải khi cài đặt

1. Hiển thị các liên kết sau:

  • Cả trang Web và số điện thoại: Khi quảng cáo hiển thị trên Mobile, mẫu quảng cáo sẽ bao gồm mẫu văn bản bình thường + số điện thoại của bạn.
  • Chỉ số điện thoại: Mẫu quảng cáo hiển thị trên điện thoại chỉ  bao gồm số điện thoại, khi người dùng Click vào là gọi luôn chứ không vào Web.

2. Tùy chọn thiết bị

  • Di động: Đánh dấu vào đây nếu bạn muốn mẫu quảng cáo đó được “ưu tiên” hiển thị trên Thiết bị di động

3. Lập lịch ngày bắt đầu/ngày kết thúc

  • Bạn có thể lập lịch chạy cho từng số điện thoại mà bạn Add, hình thức hoạt động thì giống như Lập lịch quảng cáo.

 

Rất đơn giản đúng không nào?

Chúc các bạn vui và có nhiều trải nghiệm cùng Google AdWords

 

Trung Harry

13 thoughts on “Hướng dẫn thêm số điện thoại vào Tiện ích mở rộng cuộc gọi

  1. Mình đã làm theo hướng dẫn nhưng dòng mô tả 1 không hiện lên trên tiêu đề được . Bạn có cách nào hiện cả số đt + dòng mô tả 1 lên tiêu đề ko ?. Giúp mình nhé !

    Cám ơn bạn rất nhiều !
    🙂

    • Luân làm như vầy nha.
      Cuối dòng mô tả 1 thêm dấu chấm”.” hoặc dấu chấm than “!”

      ví dụ: Dòng mô tả đang là “Giá rẻ, chính hãng”
      Giờ sẽ là: “Giá rẻ, chính hãng.”

      Như vậy là dòng mô tả 1 sẽ được nhảy lên cùng dòng tiêu đề nhưng nhớ là chỉ khi quảng cáo ở Top3 mới hiển thị được nhé. Còn Số điện thoại thì chỉ cần làm theo hướng dẫn phía trên là làm được rồi

  2. Không thể kéo cả Mô tả 1 và số điện thoại lên dòng Tiêu đề được. Khi bạn chọn hiển thị số điện thoại thì cho chú có ., ! cũng không làm cho Mô tả 1 lên tiêu đề được

    • Chào bạn!
      Bạn cần nói rõ hơn về tình trạng của bạn.

      – Bạn đã sử dụng dấu chấm “.” hoặc dấu chấm than”!” nhưng dòng mô tả 1 không thể nhảy lên đứng ngang với tiêu đề?
      – Bạn đã cài tiện ích mở rộng cuộc gọi nhưng chưa thấy số điện thoại được hiển thị cùng mẫu quảng cáo? Bạn xem tình trạng số điện thoại đó trong tài khoản chưa?

    • Đợi 1 lúc là lên rồi, tuy nhiên nó không hiển thị đầy đủ tất các lượt hiển thị đâu, có thể bạn kiểm tra vào lúc nó không hiển thị, bạn vào tài khoản xem số liệu có không

  3. Làm xong là nó lên luôn hay phải đợi hả bạn? cho mình hỏi là mình chỉ muốn làm cho 1 nhóm quảng cáo chứ ko phải là cả chiến dịch có được ko? vì mình làm cho nhóm quảng cáo mà đợi 1 ngày rồi ko thấy nó lên

    • Chỉ 1 lúc sau là lên rồi. Có thể chọn riêng số điện thoại cho từng nhóm quảng cáo mà.

      Bạn chọn vào Tiện ích mở rộng quảng cáo, chọn cấp độ NHóm quảng cáo thôi

    • Chào bạn Trường,
      Bạn có thể tối ưu chi phí nếu bạn tối ưu tài khoản tốt: Tối ưu từ khóa, quảng cáo, trang đích…

      Bạn có thể nói rõ hơn về chiến dịch hiện tại của bạn để mình tư vấn tối ưu nhé!

Leave a Comment